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Inteligencia en Seguridad · Costa Rica

SEGURIDAD
MEDIBLE.
CONTROLADA.

Metrik Guard es la capa de gobierno de seguridad que su empresa necesita. Auditamos, medimos y optimizamos su sistema de seguridad con KPIs reales — sin reemplazar a sus proveedores.

90d
Resultados visibles
3
Servicios core
+15
KPIs operativos
El problema

¿Por qué su seguridad
no está funcionando?

Sin métricas reales

Los proveedores entregan informes genéricos. Nadie mide tiempos de respuesta, cumplimiento de rondas ni tendencia de incidentes.

Rotación constante

Alta rotación de personal de seguridad sin indicadores de desempeño claros ni mecanismos de control independientes.

Reacción, no prevención

Se actúa después del incidente. No existen protocolos estandarizados ni auditorías preventivas que reduzcan la exposición al riesgo.

Sin evidencia para la junta

Los propietarios y juntas directivas exigen resultados. Sin dashboards ni reportes ejecutivos, justificar el gasto en seguridad es imposible.

Lo que hacemos

Somos consultores e investigadores en seguridad — no una empresa de guardas ni de cámaras. Gobernamos, auditamos, investigamos y mejoramos su sistema de seguridad con metodología, datos y evidencias.

01

Diagnóstico Integral de Seguridad

Inspección presencial, revisión documental y análisis de incidentes históricos. Entregamos mapa de riesgos priorizado, quick wins accionables y roadmap a 90 días.

Tarifa fija Entrega 5–10 días Informe ejecutivo
02

Security PMO — Auditoría Continua

Supervisión mensual de su proveedor: auditorías programadas y sorpresa, verificación de rondas y reporte ejecutivo para su junta directiva. Decisiones basadas en datos, no en promesas.

Fee mensual Dashboard KPIs 3 niveles
03

Protocolos y Capacitación

Diseñamos protocolos operativos, capacitamos al personal clave y ejecutamos simulacros. Convierte la seguridad en un proceso repetible y documentado, no en improvisación.

Opcional Talleres presenciales Manuales
04

Investigaciones Privadas y Peritajes

Investigamos sustracción interna, fraude y antecedentes de personas. Elaboramos peritajes con cadena de custodia válidos para procesos legales, administrativos o ante aseguradoras.

Proyecto cerrado Confidencial Validez legal
Proceso

Cómo trabajamos

Un flujo claro y predecible. Desde el primer contacto hasta la mejora continua, cada paso genera un entregable concreto.

Reunión exploratoria

Entendemos su contexto, proveedores actuales, incidentes recientes y expectativas. Sin costo. Sin compromiso.

Diagnóstico

Inspección in situ y análisis documental. Identificamos riesgos, brechas y oportunidades de mejora inmediata.

Presentación y priorización

Entregamos el informe con mapa de riesgos, semáforo de vulnerabilidades y quick wins. Definimos juntos las prioridades.

Quick wins e implementación

Ejecutamos las mejoras inmediatas: protocolos mínimos, ajustes de rondas, métricas base. Resultados visibles en semanas.

PMO mensual activa

Auditorías continuas, dashboard de KPIs y reporte ejecutivo mensual. Usted mide, controla y justifica su inversión.

Mejora continua

Roadmap 6–12 meses, auditorías sorpresa, recomendaciones de inversión y caso de éxito documentado para referidos.

Métricas

Lo que medimos
para usted

Indicadores de referencia · ejemplo
Tiempo de respuesta a incidentes
88%
Cumplimiento de rondas
95%
Protocolos cumplidos
82%
Acciones correctivas cerradas
73%
Reducción de incidentes (90d)
–40%
SLA del proveedor
90%
Tablero ideal para su sistema de seguridad
40%
Reducción de incidentes recurrentes
+3x
Visibilidad sobre su proveedor de seguridad
100%
Reportes ejecutivos para junta directiva
0
Conflictos de interés con su proveedor actual
¿Para quién?

Nuestros clientes

Trabajamos con dos perfiles que comparten el mismo problema: seguridad sin gobierno, sin métricas y sin control.

Administradoras de Condominios

Segmento A · Principal

Usted gestiona múltiples propiedades, recibe quejas constantes de propietarios y depende de proveedores de guardas cuyo desempeño nadie mide. Su junta directiva exige respuestas que usted no tiene.

  • Incidentes nocturnos sin protocolo de respuesta
  • Control de accesos inconsistente
  • Rotación de guardas sin KPIs de desempeño
  • Sin reportes para presentar a propietarios
  • Proveedores que no rinden cuentas

PYMEs y Empresas

Segmento B · Suscripción

No tiene un jefe de seguridad interno. Invirtió en cámaras y alarmas pero sin un sistema de gestión que las haga útiles. Los incidentes afectan su operación y su reputación.

  • Inversión desordenada en tecnología de seguridad
  • Sin protocolos para visitas, paquetería ni emergencias
  • Incidentes que se repiten sin aprendizaje
  • Sin gobernanza de seguridad formal
  • Necesidad de un "CISO externo" asequible
El equipo

Socios Fundadores

Tres especialistas con trayectorias complementarias en seguridad física, investigación y gestión de riesgos. Sin conflictos de interés, sin vender guardas, sin vender cámaras.

Tania Molina Rojas
Tania Molina Rojas
Socia · Seguridad, Cumplimiento y Gestión del Riesgo

Tania lidera la dimensión operativa y de seguridad de Metrik Guard con una visión forjada en más de 18 años de experiencia en los tres niveles donde la seguridad se juega: dentro de las organizaciones, en los organismos que las certifican y en las redes internacionales que marcan los estándares.

Criminología aplicada Auditoría BASC Gestión del riesgo Seguridad organizacional
Taniam@metrikguard.com
Enrique A. Berrocal Salazar
Enrique A. Berrocal Salazar
Socio · Finanzas, Estrategia Comercial y Legal

Enrique lidera la dimensión financiera, comercial y legal de Metrik Guard con una visión que integra derecho, finanzas y estrategia de negocio en una sola perspectiva. Su valor no está en la especialización — está en la capacidad de leer la complejidad de forma integral y diseñar estructuras que la gestionen.

Derecho empresarial Finanzas estratégicas Estrategia comercial Estructuración legal
Enriqueb@metrikguard.com
Daniel Berrocal Pujol
Daniel Berrocal Pujol
Socio · Tecnología, Analítica y Eficiencia Organizacional

Daniel lidera la dimensión tecnológica de Metrik Guard con una trayectoria que integra ingeniería, MBA del INCAE y especialidad en minería de datos. Ha dirigido transformaciones digitales de alcance regional en el sector financiero, consolidando una visión que conecta negocio, tecnología y analítica.

MBA INCAE Minería de datos Transformación digital Analítica de negocio
Danielb@metrikguard.com
¿Listo para medir su seguridad?

El primer paso es
un diagnóstico.

Conversemos 30 minutos. Le mostramos exactamente qué medir, cómo auditarlo y qué resultados puede esperar en 90 días.

Solicitar diagnóstico www.metrikguard.com